2月29日,首都机场信息中心与3号航站楼同时启用后,便担负起指挥中心和信息中心的双重职责。3月26日,首都机场完成了3号航站楼第二批大规模转场。高度集成的首都机场信息系统,为机场运行和旅客出行提供了及时、准确、便利的信息服务。
据首都机场股份公司有关负责人介绍,信息中心(即Information Technic Center,简称ITC)是首都机场信息系统的中心和灵魂,包括机场东区的所有系统和机场各主要系统的生产服务器、存储设备和测试系统,是名副其实的信息集聚中心。走进信息中心,便走近了首都机场的中枢神经。
信息中心的一名工作人员介绍道,作为指挥中心的信息中心,设有运行监控指挥中心和系统运行控制中心两大指挥中心,前者负责整个机场的运营指挥、协调和应急救援工作;后者是信息系统的监控、维护、管理中心,是保障信息系统正常可用的核心力量。
作为机场数据中心,信息中心要承担起对首都机场整体航班信息的管理控制及东区专有的信息系统的控制和管理职责,包括首都机场中心运营数据库、3号航站楼地面信息系统、航显系统、离港系统、安检信息系统、公共广播系统、信息查询系统与空中交通管理局和国航的航班数据源接口,这些系统所支持的业务覆盖着旅客进出港流程的各个环节。
为确保3号航站楼启用后形成反应快速的指挥协调体系,以适应多航站楼、多跑道运行环境复杂的特点,运行监控指挥中心对原有指挥协调体系进行了完善,在原有指挥协调席位基础上增设区域指挥协调席位,与各区域部门值班室进行对接。为加强与外部单位的沟通协调,国航、集团公司要客部等保障单位也将进入运行监控指挥中心联席值班。
随着3号航站楼的接收,资源分配、信息维护等席位的业务量也随之增多。指挥中心将机位分配席位、航显席位、信息维护席位进行了东西区分区管理,人员互为备份,席位设置依据同一区域业务流程进行设置,最大限度地确保运行安全,提高工作效率。
在改进指挥协调体系的同时,指挥中心的硬件也将满足新的工作要求。监控大屏幕摆脱了传统显示模式,实现了多种信号源显示模式,除了最基本的模拟视频信号显示,还可把各个席位的计算机信号显示于大屏幕上;二层的应急会商室具备视频会议功能,可与远端用户实现无缝沟通;IP电话调度系统可通过网络IP电话将所有网络用户语音连通,拓宽指挥调度的渠道。另外,指挥中心操作台设计也体现出人性化的特点,可随意移动的吊装显示器,靠软刷连接的鼠标、键盘,任意插拔的安全电源……在给员工以新鲜办公体验的同时,大大提高其工作效率。
3号航站楼第二批大规模转场后,信息中心将充分发挥机场指挥要地的职能作用,为首都机场提供更完善的信息服务,以保障首都机场的正常安全运营。