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    首都机场3号航站楼全攻略

录入:admin  作者:曾晓新  来源:中国民航报  
  

  2月29日,首都机场3号航站楼(T3)正式启用,往来北京的旅客有机会享受T3带给您的舒心愉悦的体验。但对于初来乍到的旅客,由于T3面积大,楼层又偏多,也许会感到一些不适应。今天,我们就带您完整地逛一次首都机场T3,让您进出明明白白,逛得开开心心!

  首都机场3号航站楼位于1、2号航站楼东侧,总建筑面积约100万平方米。3号航站楼设计年旅客吞吐量4300万人次,是目前世界上最大的单体航站楼。

  3号航站楼分C、D、E三大区域。C区用于国内国际及港、澳、台值机手续办理、国内出发及国内国际行李提取;D区暂用于奥运及残奥会期间包机保障;E区用于国际及港、澳、台出发和到达。

  T3-C区四层:办理乘机手续。

  T3-C区三层:国内安检、国内候机、国内近机位出发登机。

  T3-C区二层:国内旅客到达、旅客捷运站台、行李提取、国内远机位出发候机、去往3号航站楼前交通中心。

  T3-E区二层:国际出发联检、国际出发候机、国际近机位出发、旅客捷运站台。

  T3-E区三层:国际进港旅客入境检查。

  国内出发的旅客请从四层车道边10、12号门进入3号航站楼,在H、J、K、L值机区办理值机手续(各航空公司值机柜台分布如图所示)。乘坐扶梯下至三层国内候机区域。

  国际出发的旅客请从四层车道边2、4、6、8号门进入3号航站楼,在A、B、C、D、E、F、H值机区办理值机手续(各航空公司值机柜台分布如图所示)。通过国际登机牌查验柜台,乘坐大扶梯下至二层旅客快线站台,乘坐旅客快线前往国际候机区域。

  自3月26日起,凡乘坐国航、东航、上航、南航、海航由北京飞往上海虹桥机场航班的旅客,请您到3号航站楼K值机区“京沪空中快线”柜台办理值机手续。

  数字畅游T3

  满足7600万人次的旅客吞吐量

  首都机场扩建工程以2015年为目标年,满足年旅客吞吐量7600万人次,年货运吞吐量180万吨,年飞机起降50万架次以上的需要。机场共有3条跑道,可满足A380飞机的使用要求。3号航站楼新增机位125个,其中近机位83个,远机位42个。

  4条轨道线

  新建机场快速轨道交通中心,建筑面积4.5万平方米。该建筑位于停车楼屋顶之上,为两层建筑,主要功能为机场轻轨T3站台,设计了4条轨道线,本期投入使用两条。机场快线从东直门到首都机场共设4站,分别是东直门、三元桥、3号航站楼和2号航站楼。旅客们可以通过快速轻轨直接往返于市区东直门和机场之间,单程仅需16分钟。

  多达7000个停车位

  新建停车楼,建筑面积为30万平方米,地下各层是多达7000个车位的大型停车场。

  每小时运送8200人次

  3号航站楼首次采用了多楼连通的旅客自动捷运系统(APM)。国际进出港或国际中转旅客可以免费乘坐无人驾驶的列车往返于T3C、T3D、T3E之间。每2—3分钟发车一次,每小时双向可运送旅客8200人次。

  每小时处理近2万件行李

  3号航站楼采用了自动处理和高速传输的行李系统。该系统设备安装占地12万平方米,线路总长约70公里,传输速度最高7米/秒,每小时可处理行李近2万件。

  4.7万平方米的商业区

  3号航站楼商业区建成后,商业面积约为4.7万平方米,是目前1、2号航站楼总和的两倍;北京首都国际机场的商业面积和零售店面数量,在亚太地区机场中处于领先地位。

  83座双层多功能登机桥

  新航站楼在国内首次采用双层多功能登机桥共83座,69座登机桥固定端供旅客进出港共用,其中还有18座组合登机桥可同时服务于两架飞机。

  10大文化景观

  3号航站楼内有10组独特的民族文化景观。这些景观让旅客领略到了博大精深的中华文化,又实现了旅客对3航站楼的坐标定位功能。如位于国内进出港的名为“门海吉祥”的4口大缸和汉白玉制作的“九龙献瑞”两个景观;分别位于国内进出港和国际进出港的“紫微辰恒”雕塑和“御泉垂虹”喷泉景观;位于国际进出港内的“清明上河图”和“长城万里图”两幅屏风壁画。位于国内进出港休息区的两个景观,东边名为“曲苑风荷”,西边名为“高山流水”;位于国际进出港大厅的两个园林式景观,西面是依照皇家园林设计的“御园谐趣”,东面是依照苏州园林设计的“吴门烟雨”。(敬文正)

  登机流程三步走

  步骤一:

  坐哪家航空公司的飞机,必须要到T3?

  2月29日,首批进驻T3的航空公司有6家,分别为:山东航空公司(SC)、四川航空公司(3U)、澳洲航空公司(QF)、卡塔尔航空公司(QR)、英国航空公司(BA)和以色列航空公司(LY)。

  3月26日,则有21家航空公司在T3运营,具体是:中国国际航空公司(CA)、上海航空公司(FM)、北欧航空公司(SK)、奥地利航空公司(OS)、德意志汉莎航空公司(LH)、韩亚航空公司(OZ)、加拿大航空公司(AC)、美国联合航空公司(UA)、全日空航空公司(NH)、泰国国际航空公司(TG)、新加坡航空公司(SQ)、芬兰航空公司(AY)、国泰航空公司(CX)、日本航空公司(JL)、港龙航空公司(KA)、土耳其航空公司(TK)、阿联酋航空公司(EK)、澳门航空公司(NX)、新西伯利亚航空公司(S7)、埃及航空公司(MS)和波兰航空公司(LO)。

  如果您乘坐的航班属于上述这些公司,就必须到3号航站楼搭乘飞机。

  步骤二:如何到达T3?

  如果您搭乘机场巴士,可以在北京市区的西单、北京站、公主坟、方庄、中关村、望京等地上车,直达3号航站楼。自驾车及搭乘出租车的旅客,可从机场高速的“机场南线”出口驶出,直达3号航站楼,这是比较便捷的路线。目前机场第二高速、机场南线和轨道交通尚未全线开通。

  如果您要往来于1、2、3号航站楼之间,首都机场设有航站楼间专用联络道路,为旅客、车辆提供楼间中转服务。

  若您走错航站楼时,请不要慌张,首都机场开通了楼间穿梭巴士,免费运送旅客。

  步骤三:畅通无阻T3

  乘坐国内航班的旅客如何顺利登机?

  旅客可直接进入到T3-C四层值机大厅,凭机票及本人有效身份证件到相应值机柜台办理值机手续,同时托运行李。然后乘坐国内候机区专用扶梯,下至T3C三层。经过安全检查后,到达登机牌上所示的登机口。如果您是远机位登机的旅客,可以通过设置在国内出发候机厅内两条指廊处的四座扶梯下至二层国内远机位出发候机厅(东西各1处),到达一层国内远机位出发厅,乘坐摆渡车登机。

  流程简化图:

  T3C区四层→托运行李换取登机牌→坐扶梯到三层→安全检查→找到登机口候机及登机。

  温馨提醒:

  在开始办理登机手续之前,请从航班信息显示屏前,查找您的航班所对应的办理柜台号及其他信息。如果您无托运行李或持电子客票,可到无托运行李柜台或电子客票柜台办理乘机手续。为确保您顺利登机,建议您在航班起飞前90分钟到达航站楼,航班起飞前30分钟将停止办理登机手续。如果您还没有购买机票,可到四层出发大厅售票柜台购买。

  乘坐国际航班的旅客如何顺利登机?

  旅客进入T3-C四层值机大厅, 凭机票及本人有效身份证件到相应值机柜台办理值机手续,同时托运行李、海关申报。经国际登机牌查验,通过专用扶梯或电梯下至T3C区二层旅客捷运站台,乘坐旅客捷运车到达T3-E二层联检厅。依次通过卫生检疫检查、边防检查、安全检查,最后通过海关检查,如果您有物品申报,请走红色通道,办理海关手续;如果没有,请走绿色通道。经过系列检查之后,您可以根据登机牌上的登机口号码到相应候机区候机休息。

  远机位登机旅客同近机位旅客至国际出发候机厅的流程是相同的,但之后旅客必须通过设置在国际出发候机厅内两条走廊处的四座扶梯下至一层国际远机位出发厅(东西各两处),乘坐摆渡车登机。

  流程简化图:

  T3-C四层→托运行李办理乘机手续→下扶梯至捷运站台→坐旅客捷运到T3-E→进入T3-E二层→检验检疫、边防检查、安全检查、海关检查→候机及登机。

  温馨提醒:

  如果您是国际出发旅客,建议您最晚在航班起飞前2.5—3小时到达航站楼。托运行李内有需要申报或办理其他海关手续的货物或物品的旅客,要先向海关申报,然后再办理托运手续。旅客可先到位于T3-C四层值机大厅D、E值机区之间的海关申报柜台办理海关手续,完成海关手续后再去办理行李托运手续。

  国内到达旅客如何顺利离开机场?

  进入航站楼以后,您可参照楼内到达旅客的引导标识前往行李提取大厅。行李提取厅位于二层,提取完行李之后将进入到达大厅,您可选择机场巴士或出租车离开机场。

  国际到达旅客如何顺利离开机场?

  进入航站楼以后,您将在T3-E区三层通过检验检疫、边防检查之后,下扶梯至捷运站台,坐捷运车来到T3-C区二层行李大厅,提取行李。最后通过海关检查,然后搭乘巴士或出租车离开机场。

  温馨提示:

  出租车、机场巴士站点位于一层车道边,请不要搭乘无营运资格的交通工具。如您需要入住酒店,咨询柜台设在行李出口处。

  我是中转旅客,该怎么办?

  1. 国内航班转国内航班的旅客

  下飞机后,您将经登机桥或乘摆渡车进入航站楼。如果您是联程登机牌的旅客,可以通过航班显示屏或问讯处工作人员,确认您所乘航班的登机口信息,并参考楼内中转旅客的引导标识指引,前往相应候机区候机;如果您无联程登机牌,可前往二层转机处办理登机手续。办理中转手续后,可前往相应登机口区候机,请留意航班显示屏及广播发布的有关航班信息。

  2. 国内航班转国际航班的旅客

  下飞机后,您将经登机桥或乘摆渡车进入航站楼。有联程登机牌的旅客,参考楼内中转旅客的引导标识指引,前往T3-E二层联检厅。无联程登机牌的旅客,前往二层中转区办理登机手续,办完手续后,依照国际出发流程前往相应登机口。

  3. 国际航班转国际航班的旅客

  下飞机后,您将经登机桥或乘摆渡车进入航站楼。有联程登机牌的旅客,请参考候机楼内中转旅客的引导标识指引,前往相应候机区候机; 无联程登机牌的旅客,前往三层转机处办理登机手续。办理手续后,参考中转旅客引导标识的指引,依次通过边防检查、安全检查、海关检查后,前往二层相应的登机区。提醒一下,如您持有订妥座位的联程机票,且在华停留不超过24小时的旅客不需要办理中国签证。

  4. 国际航班转国内航班的旅客

  下飞机后,您将经登机桥或乘摆渡车进入航站楼。您将在T3-E区三层通过检验检疫、边防检查之后,下扶梯至捷运站台,坐捷运车来到T3C区二层行李大厅,提取行李并通过海关检查后,这时如果您持有联程登机牌,请参考候机楼内中转旅客的引导标识指引,前往相应候机区候机;如您无联程登机牌,请参考候机楼内中转旅客的引导标识指引,前往T3-C二层转机处办理登机手续。办完手续后,根据中转旅客引导标识的指引,通过安全检查,前往相应的登机区。

  方便就在您身边

  机场大使随时帮助您

  问讯服务柜台的机场服务大使,为进出航站楼的旅客提供旅客流程、航班信息、航站楼旅客服务设施等信息的问讯服务。

  问讯电话:010-6454100

  计时休息室

  在T3-C区二层到达大厅公共区域西侧,设有单人间、标准间等服务设施。全天24小时开放。

  在T3-E国际出发候机厅东侧,不仅提供有计时休息场所,还可以承办小型会议服务、商务休闲服务,还设有多媒体及阅读区、咖啡吧、足疗、按摩保健服务、沐浴及美容美发服务。全天24小时开放。

  行李寄存

  T3-C二层到达大厅公共区域东西两侧,设有行李寄存处,可按小时寄存和按天寄存。全天24小时开放。

  银行和邮局:

  中国银行(T3-C四层出发大厅东侧);建设银行(T3-C四层出发大厅西侧);北京银行(T3-C二层到达大厅公共区域东侧);工商银行(T3-C二层到达大厅公共区域西侧)。另外,航站楼里多处设有ATM自动提款机和自动货币兑换机。在T3-C一层大厅东侧,还设有邮局。

  外币兑换

  3号航站楼设有几个外部兑换处,如T3-C四层出发大厅和国际行李提取大厅东侧出口处的艾西益(ICE),国际行李提取大厅西侧出口处和T3-E区二层国际候机厅E20登机口对面的通济隆(Travelex),还有国际到达大厅公共区域和T3-E二层国际候机厅E19登机口斜对面的恒生联合。

  商务中心

  在T3-C二层国内转国内西侧中转过厅内以及T3-E国际候机厅中央区域一层数码港里,设有商务中心,您可以在此收发传真、复印、打印、手机充电(自备充电器)、计算机上网。

  医疗服务室

  医疗服务室为您提供航站楼内出诊、急救及救护车接送、转送病人等服务,并备有各种急救药品和常用药品。地点设在T3-C二层到达大厅西侧、T3-C三层国内候机厅C07登机口斜对面、T3-E二层国际候机厅中央区域。急救电话:010-64591919

  更衣室

  在行李提取大厅设置有四处更衣室,镜子、桌台、座椅、挂钩,一应俱全,方便旅客更换衣物。

  失物招领

  若您在航站楼内遗失物品,请与顾客服务中心联系,地点设在二层到达大厅中部。

  儿童活动区

  位于T3-C二层到达大厅东侧的儿童活动区,提供了各种玩具供孩子们玩耍,还时刻播放着有趣的卡通片。这是一片欢乐的天空,孩子们可以在这里打发无聊的等候时间。

  母婴室

  母婴室为带宝宝出行的母亲提供了一个给婴儿换尿布、喂奶的私密空间,也可以做临时休息使用。母婴室位于楼内大部分洗手间的旁侧,室内设有婴儿打理台、水池、座椅等设施,妈妈们可以安心、方便地照顾宝宝。

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