2008年2月6日,在广州至成都的国航CA4306航班上,国航西南分公司客舱服务部“蓝色旅途”乘务组开展了“众志成城共度难关,喜迎新春回家过年”活动,在万米高空与广大旅客互动联欢,共迎春节。
连日的雪灾阻断了广大外乡游子的回家路,由于四川是劳务输出大省,在外务工人员众多,所以广州回成都的航班可以说是一个在外务工人员的返乡包机。各地的灾情更加激发了他们归心似箭的迫切心情。旅客们迫不及待的涌上了飞机。“新年好!你们辛苦了!”“蓝色旅途”乘务组的全体乘务员们体恤着他们的急切,手捧着迎宾糖,一边问候,一边帮忙推一把下滑的编织袋。每个旅客都兴高采烈,难掩的除了初次乘机的兴奋,更是几个小时后即将与佳人重逢,共度新春美好时光的激动。餐饮服务过后,开始了乘务员们精心设计的联欢活动。主持人请一位旅客上前,告诉其一个关于“鼠”字的成语,让他用肢体语言表达出来,让其他的旅客猜。这些题目包括“贼眉鼠眼”“獐头鼠目”“投鼠忌器”“蛇鼠一窝”等等,难度还不小。只见一个个表演者用尽浑身解数,在“台上”挤眉弄眼,抓耳挠头,引来笑声连连。
一名姓张的万州旅客兴奋的跑前跑后,拿着登机牌索要了全体机组的签名。他激动的说:“真是天上人间啊!前两天我困在广州火车站,人都快崩溃了,差点就放弃了回家过年的希望,结果昨天才退了火车票换乘飞机,今天就遇到天使一般的空姐送我回家。这样的幸福来得太突然,也太让我感动了。”话语之间,盈盈的泪光在闪动,感染了在场的所有人。
在这个传统节日里,国航西南分公司客舱服务部空姐们放弃了全家团聚的幸福,坚守在工作岗位上,用自己的爱心和努力,让这些回家路上的游子们提前感受到了新春的欢乐,增强了战胜天灾的信心。在活动结束时,主持人说:“在这个特殊的日子里,能和大家相逢在蓝天上,也让我们心里激动万分。我谨代表全体机组成员祝各位旅客全家幸福安康,愿我们的祖国越来越富强,越来越美好!”机舱里响起了热烈的掌声,经久不息。在掌声中听到的,分明是全国人民对美好生活的祝愿,对艰难时刻的挑战,对祖国大家庭的热爱啊!
(供稿单位:国航西南分公司客舱服务部)