拿不得退票举例来说,航空公司在让利销售飞机座位的同时,不希望再有旅客临时退票而造成机上座位的浪费,以保障公司的利润收入。所以,旅客在购买折扣机票的时候,折扣机票上会有限制条件,旅客需要在自愿接受这样的限制条件的前提下再购买相应的机票。而航空公司的退票规定一般是这样的:折扣越低,退票时收取的费用也相应越高,有些超低折扣的机票甚至不允许退票。这样的规定是可以理解的,因为旅客如果想享受较低的机票价格,必然要在其他方面受到一定的限制。
不得签转、不得变更、不得退票是逐级提升限制的,通常不得变更的机票都会印有不得签转,而不得退票的机票则会印有不得签转和不得变更。因此,在购买特殊优惠机票的时候,乘客要注意是否有以上限制条件,如果有,就要考虑自己的行程安排是否符合以上限制,在确定没有问题后再进行购买,从而在得到优惠的同时,更好地享受这种优惠。
我们经常看到很多旅客和航空公司间因票务问题而产生矛盾的事例,这其中就包括一些因旅客对机票限制条件不知道或理解不到位造成的。在购票的环节,航空公司的工作人员应及时全面地将相关限制告知给旅客,而广大乘客则应严格按照相关规定乘机,以免造成不必要的麻烦影响行程。