6月29日下午三点，是我们回从通辽到北京的时候，每天忙死了，这几天也好累，终于可以回去了，心情也很高兴，通辽这边事情也比较顺利，也使得我原本很高兴的心情，更加高兴，买了一些纪念品以后，我们打车来到了通辽飞机场，到了之后才知道，东航飞机出现故障，没有时间限制，无限推后，我们心慌了，这个飞机场就是一个工地，看看这里的环境，简直无法在这边呆，大家组织起来要求东航赔偿并给我们提供安静休息的地方，民航的人躲起来，不敢面对我们，我们在这个前不着春后不着店的地方，不知道如何是好，等了2个小时后，确定不来了，终于给我们拉到了通辽的一个酒店中，告诉我们晚上18点左右可以飞，中间，给东航电话投诉，东航客服也不是很负责，好像这样的事情对于他们来说习以为常

     离18点没有几个小时了，我们不能睡，虽然很累了，一直在房间等着，时间一分一分过去，直到晚上10点多，民航的主任告诉我们，今晚航班取消，但是要我们第二天6点就起来，7点走，一夜没有怎么睡着，水土不服，公司还有一堆的事情，感觉也难得的轻松，但是感觉坐立不安，到下面溜达，听着几个被困的朋友说，”明天不许上飞机，我们罢上“，觉得没有趣味，不知道为什么？想快点回去，后来听说是东航勉强答应赔款200，他们觉得不平衡，才要组织大家……

（安检室）

 

 

（登机手续）

 

 

登机手续办理

 

 

（候机厅1）                                               （候机2）

 

      时间：早上6点30分

      飞机还是无法走，北京的旅客罢上飞机，要求东航赔偿，折腾了4个小时，那几个吵吵最大声的朋友说：”谁也不要上，谁上谁就不是爷们“

 

       时间：11点

 

      北京飞机开始登机，马上起飞

       我们乘坐了民航的大巴来到了候机厅，大家在民航主任的劝说下，大家都领了粮食和水，还有赔偿的200元，要求罢上的一群兄弟，情绪激动，我们也说明死活不能先上飞机，但是也没有什么办法！

 

      时间1点左右

     快登机了，我和几个朋友叛变了，因为实在是有事，也是因为实在这个飞机场的环境要我们受不了，我们决定偷偷领钱逃走……

 

    时间：1点10分

    平生第一次象小偷一样，第一次不仗义，第一次没有义气，这个时候，我想起了朴志高，我偷偷的遛上飞机，人真是不能做亏心事，唉～不知道我什么会有“报应”！

    东航做了一件恶心事，扔掉了这八个战士，给他们丢在破破的通辽，我们走了……可怜的八位同胞！

 

    时间：5点

    到了北京，心情无法平静，脑袋里还是浮现出那八个战士的模样，他们有意气，唉～要不是我有事～唉～

 

    后续：八位兄弟，次日7点抵达北京

 

 

此过程中东航没有出来一个人解决问题，打了N次电话，没有一个给我回音，本人对东航大失所望，听说其老总姓曹，曹先生，打造百年基业，请善待我们！

 

8月7日后续报道：

 

周六的时候，突然一大早被电话吵醒，被东航的一个李先生吵醒，虽然他的态度非常好，但是我实在无法对他有什么好感，他说出了种种理由但是我无法听进去，我无法理解的是：

 

          1、事隔1个多月了，东航才有人出面询问此事，他们的客服传达的真“快”，难道他们用最原始的方式传达？？？

          2、事隔一个多月了，东航才有人问我们“有什么要求”，可是当时，打了多次的电话，没有一个东航的人解决我们的问题，负责我们。

          3、事隔一个多月，我刚刚忘记了这次不愉快的旅行，又勾起我的回忆，他们用心何在

 

我挂下电话觉得东航真可笑，现在是服务型社会，我本身也是做软件的，知道服务有多重要，我们一般服务响应期为24～48小时，可是他们？？？？“24×40天”的响应期呵呵，还感大言不惭的说“我们是对旅客负责”呵呵，可笑！希望以后和东航少碰面，否则冤家路窄～